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    安徽自考网> 试题题库列表页> 组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有【 】3-62

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    组织中的每个人都扮演着多重角色，它们有【 】3-62

    • A、供应者
    • B、加工者
    • C、顾客
    • D、领导者
    • E、决策者
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    根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是【 】5-130

    • A、晋升
    • B、责任
    • C、工资
    • D、赏识

    在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是【 】5-114

    • A、技能多样化
    • B、任务完整性
    • C、自主性
    • D、职位反馈

    企业经营的逻辑起点是【 】3-60

    • A、识别和细分顾客
    • B、到工商部门登记注册
    • C、产品的研发
    • D、产品的销售
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